Jakarta, HarianBatakpos.com – Layanan digital pemesanan tiket PT Kereta Api Indonesia Persero, Access by KAI, mencatat peningkatan transaksi dan pengguna yang signifikan selama masa libur Waisak pada tanggal 9 hingga 13 Mei 2025. Aplikasi tiket kereta ini berhasil melayani 522.861 transaksi dan 787.553 pelanggan secara digital, menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap kemudahan layanan digital KAI.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa peningkatan jumlah transaksi di Access by KAI menunjukkan digitalisasi layanan kereta api semakin diminati masyarakat. “Semua serba mudah, cepat, dan bisa diakses di mana saja,” ujarnya di Jakarta, Jumat lalu. Total penumpang KAI selama periode libur Waisak juga mengalami kenaikan signifikan, mencapai 997.013 orang, atau naik 37,20 persen dibandingkan akhir pekan sebelumnya.
Rincian penumpang meliputi kereta api jarak jauh yang mengangkut 828.720 penumpang dengan kenaikan 39,11 persen, serta kereta api lokal yang membawa 168.293 penumpang naik 28,54 persen. Anne menegaskan bahwa pihaknya terus mengembangkan aplikasi Access by KAI agar semakin user friendly, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan modern yang mengutamakan kemudahan pemesanan tiket kereta.
Selain performa yang meningkat selama libur panjang, Access by KAI juga mencatat pertumbuhan pengguna aktif bulanan mencapai 8 juta orang, dengan total akun terdaftar lebih dari 23 juta dan unduhan aplikasi mencapai lebih dari 29 juta kali. Fitur unggulan dari aplikasi ini adalah estimasi carbon footprint perjalanan, yang mengajak pelanggan untuk lebih sadar akan dampak lingkungan.
“Naik kereta itu efisien dan lebih ramah lingkungan dibandingkan menggunakan kendaraan pribadi,” kata Anne. Ia menambahkan bahwa KAI hadir bukan hanya sebagai moda transportasi, tetapi juga sebagai solusi mobilitas yang efisien, aman, dan ramah lingkungan bagi masyarakat Indonesia.
Ikuti saluran HarianBatakpos.com di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VbAbrS01dAwCFrhIIz05
Komentar