PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) telah mengumumkan pengembangan layanan operasional akhir pekan atau weekend banking selama bulan Ramadhan 1445 H atau Maret ini. Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada nasabah, BSI menghadirkan 1.024 kantor cabang weekend banking di seluruh Indonesia.
Corporate Secretary BSI, Gunawan Arif Hartoyo, menjelaskan bahwa keputusan ini diambil untuk mengoptimalkan layanan kepada nasabah, terutama dalam hal tarik tunai dan transfer. “Weekend banking pada hari ini (23/3) dibuka di sejumlah wilayah strategis guna optimalisasi layanan nasabah khususnya tarik tunai dan transfer,” ujarnya dalam keterangan resmi di Jakarta, Sabtu.
Meskipun BSI sudah dilengkapi dengan mesin setor tunai (CRM), tingginya minat masyarakat serta volume setoran yang signifikan mendorong perusahaan untuk membuka cabang agar proses setoran nasabah dapat dipercepat.
Pada Sabtu ini, BSI menyiapkan 1.010 cabang layanan terbatas di seluruh region office yang tersebar di wilayah Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Papua, Bali, dan Nusa Tenggara. Jam operasional weekend banking dimulai pukul 08.00 hingga 16.00 waktu setempat.
Selain melakukan setoran, nasabah juga dapat menarik tunai di cabang selama weekend banking. Layanan pemindahbukuan juga tetap tersedia. BSI juga menyediakan layanan customer care pada akhir pekan. Selain itu, nasabah bisa menggunakan layanan penyetoran, terutama untuk nasabah institusi dan mitra bayar, melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini.
Melalui layanan weekend banking, nasabah dapat melakukan transaksi terbatas yang menunjang kebutuhan layanan sehari-hari, seperti transaksi pembayaran Pertamina dan institusi, setor tunai atau cek non kliring, penarikan tunai atau cek non kliring, pembukaan rekening, transaksi setoran pajak, hingga penanganan keluhan serta transaksi lainnya sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan Bank Indonesia.
BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabahnya, terutama di masa-masa yang memerlukan akses perbankan yang lebih fleksibel seperti bulan Ramadhan ini. Dengan penambahan jumlah kantor cabang weekend banking, diharapkan dapat memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang lebih baik bagi seluruh nasabah BSI di seluruh Indonesia.
Komentar