Dalam survei terbaru yang dilakukan oleh YouGov pada kuartal pertama tahun 2024, ditemukan bahwa DANA telah menjadi pilihan utama bagi pengguna dompet digital di luar kota metropolitan Jakarta. Data menunjukkan bahwa sebanyak 63 persen dari total populasi daring di kota-kota tier 3 (di luar wilayah metropolitan) memilih DANA sebagai platform pembayaran digital mereka.
Menurut Lim Wimawan Kusuma, VP of Marketing DANA, survei tersebut melibatkan lebih dari 4.000 responden daring di Indonesia. Hasilnya menunjukkan bahwa 89 persen dari mereka mengandalkan dompet digital untuk melakukan transaksi, melebihi penggunaan bank digital maupun bank konvensional.
Salah satu hal yang menarik adalah tingginya penggunaan fitur pengiriman uang oleh pengguna DANA, yang mencapai 60 persen. Hal ini menandakan bahwa layanan keuangan yang ditawarkan oleh DANA telah diterima dengan baik oleh masyarakat, terutama dalam aktivitas transaksi sehari-hari.
Selain itu, survei ini juga mencatat peningkatan minat masyarakat dalam menabung, dengan 37 persen dari populasi menyatakan bahwa mereka berencana untuk meningkatkan alokasi dana untuk tabungan atau investasi dalam setahun ke depan.
Data internal DANA juga menunjukkan tren yang serupa, di mana pengguna mulai menggunakan fitur investasi DANA eMAS dengan peningkatan sebesar 19 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna DANA tidak hanya mengandalkan platform tersebut untuk kebutuhan transaksi, tetapi juga mulai memanfaatkannya sebagai sarana investasi.
Keberhasilan DANA dalam menarik pengguna di luar kota metropolitan tidak lepas dari berbagai fitur dan layanan yang ditawarkan. Ekosistem terbuka yang dimiliki oleh DANA memungkinkan integrasi dengan berbagai mitra, sehingga pengguna dapat menikmati beragam layanan keuangan dan pembayaran. Hal ini juga membuat 72 persen pengguna merasa puas dengan ketersediaan berbagai opsi pembayaran dan layanan keuangan yang ditawarkan oleh DANA.
Selain itu, dominasi DANA di berbagai kota di Indonesia, termasuk di tier 3, membuka peluang yang lebih besar dalam mewujudkan visi DANA sebagai jembatan menuju inklusi keuangan di Indonesia. Upaya ini semakin diperkuat dengan fokus DANA dalam mengembangkan produk dan fitur yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia, serta melalui edukasi dan kolaborasi dengan berbagai pihak.
Melalui program DANA Academy dan kerjasama dengan komunitas UMKM dan pemerintah daerah, DANA berkomitmen untuk meningkatkan pemahaman keuangan masyarakat, terutama di kota-kota sekunder dan tersier di Indonesia. Hingga saat ini, lebih dari 2.500 UMKM telah mendapatkan edukasi melalui program DANA Academy.
Dalam upaya menjaga kepercayaan pengguna, DANA juga terus meningkatkan sistem keamanan agar pengguna merasa aman dan nyaman dalam bertransaksi digital. Dengan semua upaya ini, DANA bertekad untuk tetap menjadi pilihan utama bagi pengguna dompet digital di seluruh Indonesia.
Komentar