Medan-BP: Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumut, Kombes Pol Raja Sinambela mengharapkan agar masyarakat bisa menggunakan call center 110 untuk mendapatkan pelayanan atau hadirnya sosok polisi.
“Iya, dengan call center 110, masyarakat bisa lebih mudah berkomunikasi dengan polisi, setiap masyarakat yang memiliki handphone bisa menggunakannya, call center ini baru di launching langsung oleh bapak Kapolri, Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo tadi,” kata Raja Sinambela, kepada harianbatakpos.com, Kamis 20 Mei 2021.
Menurut perwira polisi berdarah Batak ini, call center ini sudah terhubung secara sistematis dengan Polres terdekat. Seluruh daerah yang ada di Provinsi Sumut bisa memanfaatkan fasilitas ini.
“Seluruh daerah sudah bisa menggunakannya, tanpa pulsa, hanya dengan menggunakan telepon selular sudah bisa mengunakan call center ini,” tuturnya.
Perwira dengan pangkat tiga melati emas dipundak ini mengharapkan agar masyarakat menggunakan call center ini dengan sebaiknya dan jangan sampai disalahgunakan.
“Jadi manfaatnya sangat banyak, bahkan masyarakat bisa memberikan informasi daerah yang marak peredaran dan penyalahgunaan narkoba. Nantinya polisi akan menindaklanjuti informasi itu. Masyarakat jangan iseng atau prank karena itu akan menyebabkan ketidakstabilan atau ketidaksesuaian, selain itu kami akan dapatkan lokasi yang menelepon, nomor teleponnya termonitor dalam data kami,” terangnya.
Dengan adanya call center ini, dia mengaku tidak ada lagi kabupaten atau masyarakat, yang tidak mendapat aksesnya. Artinya semua mekanismenya sudah dapat digunakan dengan hp atau gadget dengan menghubungi 110.
“Ini bagian dari upaya polri dalam memberikan pelayanan dengan sebaik-baiknya bantuan kepolisian. Oleh karena itu gunakan layanan ini saat darurat atau urgent,” tuturnya. (BP/Reza)
Komentar