HarianBatakpos.com, JAKARTA – BP: Sebuah insiden menarik perhatian publik ketika seorang pelanggan minimarket menolak barang belanjaannya dan meminta pengembalian uang setelah mendapati susu kemasan yang dibelinya tidak dingin seperti yang diharapkannya. Peristiwa ini viral di media sosial setelah direkam oleh akun @mygigsmedia pada Selasa (9/7/2023).
Dalam video yang tersebar luas, terlihat seorang wanita yang tampak frustrasi memprotes kasir minimarket karena susu yang dibelinya tidak sesuai dengan ekspektasinya. Wanita tersebut menyatakan bahwa ia memesan susu yang harusnya disajikan dalam keadaan dingin, namun mendapatkannya dalam keadaan tidak dingin.
Seperti disadur dari laman Lambeturah.co.id, “Kalau enggak dingin saya minta uang kembali. Susu itu harusnya dingin, karena saya ada order susu yang kecil itu dikasih dingin. Saya enggak peduli dan saya udah telat,” ucapnya dengan nada kesal kepada kasir.
Netizen yang melihat video ini mengungkapkan beragam pendapat, dengan beberapa mengkritik keras tindakan protes yang dianggap berlebihan oleh wanita tersebut. Beberapa komentar menyoroti meningkatnya tingkat stres dan ketegangan di tengah-tengah masyarakat, sementara yang lain menyarankan pendekatan yang lebih santun dalam menyelesaikan masalah sehari-hari.
Meskipun lokasi pasti kejadian ini tidak diungkapkan, peristiwa ini mencerminkan dinamika antara pelayanan konsumen dan harapan yang mungkin tidak selalu terpenuhi dengan sempurna di sektor ritel kota besar.
Komentar