Hukum
Beranda » Berita » Pelayanan Publik Terabaikan: Petugas Puskesmas Ngopi Saat Pasien Menunggu

Pelayanan Publik Terabaikan: Petugas Puskesmas Ngopi Saat Pasien Menunggu

Petugas Loket Obat Puskesmas (lambeturah.co.id)
Petugas Loket Obat Puskesmas (lambeturah.co.id)

Bangkalan,  harianbatakpos.com – Sebuah video menunjukkan kondisi loket obat di Puskesmas Kwanyar, Bangkalan, Jawa Timur, yang kosong tanpa petugas, menjadi perbincangan hangat di media sosial. Dalam video tersebut, seorang perekam mengaku telah menunggu selama dua jam, tetapi tidak ada pelayanan yang diterima. “Sudah 2 jam berlalu, kami menunggu sejak pukul 22.00 WIB sampai pukul 24.00 WIB, tidak ada petugas,” ujar perekam dalam video yang diunggah pada Senin (16/6/2025).

Dilansir dari laman Lambeturah.co.id, diduga petugas ruang obat meninggalkan pos jaga untuk pergi ke mushola dan kemudian ke warung guna membeli kopi. Kepala Puskesmas Kwanyar, Rudi Hartono, mengonfirmasi kejadian ini dan menyatakan bahwa laporan mengenai video tersebut diterimanya sekitar pukul 03.25 dini hari. “Setelah ditelusuri, memang benar petugas ruang obat saat itu keluar dari loket,” ungkap Rudi.

Ia menjelaskan bahwa biasanya petugas akan berpamitan sebelum meninggalkan ruangan, namun dalam kasus ini, petugas tersebut diduga lupa. Sebagai langkah tindak lanjut, Puskesmas segera mengumpulkan seluruh staf untuk evaluasi layanan. “Kami langsung melakukan evaluasi, seluruh staf kami kumpulkan terutama bagian obat,” tegas Rudi.

Kasus HP Hilang di Penerbangan Garuda: Hasil Investigasi Diumumkan

Kejadian ini menimbulkan beragam reaksi dari warganet yang mengkritik pelayanan publik yang seharusnya lebih baik, khususnya dalam sektor kesehatan.

 Ikuti saluran Harianbatakpos.com di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VbAbrS01dAwCFrhIIz05

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Postingan Terpopuler

BatakPos TV

Kominfo Padang Sidempuan

Kominfo Padang Sidempuan