Medan-BP: Pola pikir dan mental aparat Pemko Medan dinilai sudah baik. Yang dulunya mungkin masih malas dan kurang disiplin, sekarang kita lihat sudah berubah. Begitu juga dengan pelayanan publik yang dilakukan telah berubah dan semakin lebih baik lagi dibandingkan sebelumnya.
Hal itu dikatakan Tim Staf Khusus Wapres Bidang Reformasi Birokrasi Dr Mafri Amir MA saat berkunjung ke Balai Kota Medan, Kamis (18/10/2018). Walikota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S MSi diwakili Sekda Kota Medan Ir Wirya Alrahman MM dan didampingi oleh Kabag Organisasi dan Tata Laksana Setdako Medan Albon Sidauruk serta seorang perwakilan dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan.
Penilaian itu menurut Mafri, dilakukan setelah melihat dan menerima informasi bahwasannya pelayanan adminsitrasi kependudukan seperti KTP dan KK kini semakin membaik, termasuk menyangkut pengurusan perizinan yang telah menggunakan sistem online sehingga mempermudahkan masyarakat dalam melakukan pengurusan.
“Untuk itulah kita harapkan kepada masyarakat supaya menyesesuaikan diri, terutama dalam upaya peningkatan kemampuan di bidang elektronik. Hal ini penting dilakukan agar masyarakat tidak kesulitan dalam memproleh pelayanan publik yang telah disajikan Pemko Medan tersebut,” harap Mafri.
Meski demikian Mafri mengingatkan agar Pemko Medan tidak cepat puas . Dia berharap Pemko Medan terus melakukan pembenahan sehingga semakin lebih maju dan reformatif lagi ke depannya, terutama menyangkut bidang birokrasi dan apratur yang lebih bersih sehingga terwujudnya good governance dan clean goverment.
Selanjutnya ungkap Mafri, hasil pertemuan dengan Sekda, termasuk hasil kunjungan terhadap sejumlah OPD guna melihat secara dekat reformasi birokrasi yang telah dijalankan di lingkungan Pemko Medan pasca pertemuan dengan Sekda itu akan menyampaikannya kepada Wapres melalui Staf Khusus Wapres Bidang Reformasi Birokrasi.
Dalam pertemuan yang berlangsung di ruang kerja Sekda tersebut, Wirya memaparkan berbagai upaya yang telah dilakukan Pemko Medan terkait dengan reformasi birokrasi diantaranya meliputi aspek kelembagaan, ketatalaksanaan dan sumber daya manusia (SDM) ASN di lingkungan Pemko Medan guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan memuaskan masyarakat.
`
“Dalam diskusi dengan Staf Khusus Wapres tadi, kita telah menjelaskan beberapa hal yang telah kita lakukan untuk menghadapi reformasi birokrasi. Alhamdulillah, tim Staf Khusus Wapres merasa puas terkait dengan persiapan yang telah dilakukan Pemko Medan selama ini,” ungkap Sekda.
Meski demikian sambut Sekda, mewujudkan reformasi birokrasi yang baik tidaklah mudah seperti membalikkan telapak tangan. Sebab, guna mewujudkan hal itu tentunya dibutuhkan proses dan proses tersebut telah dimulai Pemko Medan.
“Insya Allah proses yang kita lakukan akan berjalan dengan baik,” jelasnya.
“Apabila berjalan dengan baik, tentunya reformasi birokrasi di lingkungan Pemko Medan akan lebih baik,” paparnya. (BP/EI)
Komentar